- Tietoa meistä
- Ajankohtaista
Ajankohtaista
Rajaa sisältöjä
- Kaikki
- Blogi
- Uratarina
- Uutinen
- Kaikki
- Automaatio ja digitaaliset ratkaisut
- Kaasu- ja energiatekniikka
- Paineilma
- Huolto- ja elinkaaripalvelut
Kympin arvoista huoltoa: näin korkea asiakastyytyväisyys syntyy
Mistä tunnistaa luotettavan huoltokumppanin? Milloin asiakkaan odotukset eivät vain täyty, vaan myös ylittyvät?
Sarlinin huollon korkea NPS-lukema 67 kertoo, että monia asioita tehdään oikein. Erinomaisen asiakastyytyväisyyden ylläpitäminen vaatii kuitenkin jatkuvaa työtä. Siksi asiakkailta kerätään säännöllisesti palautetta, jonka perusteella toimintaa kehitetään.
Tässä artikkelissa asiakkaat pääsevät ääneen ja kertovat, mikä tekee Sarlinin huoltopalveluista luottamuksen arvoista vuosi toisensa jälkeen.
Sitaatit ovat asiakkaiden kommentteja 2026 kevään NPS-kyselystä. NPS eli Net Promoter Score mittaa asiakkaiden halukkuutta suositella palvelua asteikolla 0–10. Moni Sarlinin huoltoasiakas antoi kyselyssä täydet 10 pistettä.
17.09.2025
Huoltokoordinaattorit - arjen sankarit asiakkaan ja asentajan apuna
05.09.2025
Data ei vielä riitä - hyöty syntyy vasta, kun se ohjaa toimintaa
29.08.2025
Sarlinilla arki ja arvot kulkevat käsi kädessä
06.08.2025
Yksintyöskentely teollisuudessa vaatii riskien tunnistamista ja oikeita ratkaisuja
08.07.2025
Arvot arjessa - Sarlinin kompassi kohti kestävää kasvua
02.07.2025
Työelämän tasa-arvo ja monimuotoisuus kantavat pitkälle
01.07.2025
Kestäviä ratkaisuja myös helteellä - huoltoasentajan kesäpäivä
27.06.2025
Sarlinin tuore strategia syntyi henkilöstön oivallusten kautta - ja selkokielellä
10.06.2025