• Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Ajankohtaista

Lue uusimmat blogitekstit, uutiset ja artikkelit. Opi lisää palveluistamme, alan uutuuksista ja kehityssuunnista!

Rajaa sisältöjä


Kympin arvoista huoltoa: näin korkea asiakastyytyväisyys syntyy

Mistä tunnistaa luotettavan huoltokumppanin? Milloin asiakkaan odotukset eivät vain täyty, vaan myös ylittyvät?

Sarlinin huollon korkea NPS-lukema 67 kertoo, että monia asioita tehdään oikein. Erinomaisen asiakastyytyväisyyden ylläpitäminen vaatii kuitenkin jatkuvaa työtä. Siksi asiakkailta kerätään säännöllisesti palautetta, jonka perusteella toimintaa kehitetään.

Tässä artikkelissa asiakkaat pääsevät ääneen ja kertovat, mikä tekee Sarlinin huoltopalveluista luottamuksen arvoista vuosi toisensa jälkeen.

Sitaatit ovat asiakkaiden kommentteja 2026 kevään NPS-kyselystä. NPS eli Net Promoter Score mittaa asiakkaiden halukkuutta suositella palvelua asteikolla 0–10. Moni Sarlinin huoltoasiakas antoi kyselyssä täydet 10 pistettä.  

Lue lisää
Saavutimme hopeaa EcoVadis-vastuullisuusarvioinnissa!

12.09.2024

Saavutimme hopeaa EcoVadis-vastuullisuusarvioinnissa!

Lue lisää
Sarlin ja Yoosung Co., Ltd. vahvistavat yhteistyötään Etelä-Korean markkinoilla pitkällä sopimuksella

29.08.2024

Sarlin ja Yoosung Co., Ltd. vahvistavat yhteistyötään Etelä-Korean markkinoilla pitkällä sopimuksella

Lue lisää
Vedyn tuotantolaitos tutkimus- ja kehityskäyttöön Fortumille - Sarlin Oy Ab

18.06.2024

Vedyn tuotantolaitos tutkimus- ja kehityskäyttöön Fortumille - olemme Euromekanik AB:n kanssa hankkeessa mukana

Lue lisää
“
 Haluamme olla kumppani, joka tukee asiakkaitamme laitteiden koko elinkaaren ajan alusta loppuun. Palvelun sisältö muotoutuu aina asiakkaan tilanteen mukaan.

Tanja Valtonen, Huolto-ja Elinkaaripalvelu-tiimin vetäjä, Sarlin Oy
“
Asiakkaalle on äärimmäisen tärkeää, että tuotanto ei keskeydy ja aiheuta lisäkustannuksia. Kun tuttu huoltoasentaja on talossa, he luottavat, että työt hoituvat fiksusti ja saumattomasti.

Reima Koskela, huoltoasentaja, Sarlin Oy
Sarlin mukana Kiertokapulan toteuttamassa mikroturbiinilaitoshankkeessa - Sarlin Oy Ab

22.05.2023

Sarlin mukana Kiertokapulan toteuttamassa mikroturbiinilaitoshankkeessa

Lue lisää
Jiri Viholainen Sarlin Oy Ab:n toimitusjohtajaksi 1.11.2022 - Sarlin Oy Ab

31.10.2022

Jiri Viholainen aloittaa uudessa roolissaan Sarlin Oy Ab:n toimitusjohtajana 1.11.2022

Lue lisää