- Tietoa meistä
- Ajankohtaista
Ajankohtaista
Rajaa sisältöjä
- Kaikki
- Blogi
- Uratarina
- Uutinen
- Kaikki
- Automaatio ja digitaaliset ratkaisut
- Kaasu- ja energiatekniikka
- Paineilma
- Huolto- ja elinkaaripalvelut
Kympin arvoista huoltoa: näin korkea asiakastyytyväisyys syntyy
Mistä tunnistaa luotettavan huoltokumppanin? Milloin asiakkaan odotukset eivät vain täyty, vaan myös ylittyvät?
Sarlinin huollon korkea NPS-lukema 67 kertoo, että monia asioita tehdään oikein. Erinomaisen asiakastyytyväisyyden ylläpitäminen vaatii kuitenkin jatkuvaa työtä. Siksi asiakkailta kerätään säännöllisesti palautetta, jonka perusteella toimintaa kehitetään.
Tässä artikkelissa asiakkaat pääsevät ääneen ja kertovat, mikä tekee Sarlinin huoltopalveluista luottamuksen arvoista vuosi toisensa jälkeen.
Sitaatit ovat asiakkaiden kommentteja 2026 kevään NPS-kyselystä. NPS eli Net Promoter Score mittaa asiakkaiden halukkuutta suositella palvelua asteikolla 0–10. Moni Sarlinin huoltoasiakas antoi kyselyssä täydet 10 pistettä.
05.09.2025
Data ei vielä riitä - hyöty syntyy vasta, kun se ohjaa toimintaa
06.08.2025
Yksintyöskentely teollisuudessa vaatii riskien tunnistamista ja oikeita ratkaisuja
20.02.2025
Kaasuhälyttimen tai yksintyöskentelyn turvalaitteen valinta: mitä huomioida?
03.02.2025
Sarlin ja Detector yhdistävät voimansa
30.08.2024
Teollisuuden energiatehokkuus
14.02.2024
Logistiikan seuranta läpinäkyväksi: SpotBot® 4G Plus tehostaa toimitusketjun hallintaa koko kuljetusmatkan ajalta
01.01.2024
Teollisen automaation trendit: Miksi vastuullisuudesta pitäisi puhua enemmän?
31.12.2023
Miltä robotiikan ja konenäön tulevaisuus näyttää?
31.12.2023