- Tietoa meistä
- Ajankohtaista
Ajankohtaista
Rajaa sisältöjä
- Kaikki
- Blogi
- Uratarina
- Uutinen
- Kaikki
- Automaatio ja digitaaliset ratkaisut
- Kaasu- ja energiatekniikka
- Paineilma
- Huolto- ja elinkaaripalvelut
Kympin arvoista huoltoa: näin korkea asiakastyytyväisyys syntyy
Mistä tunnistaa luotettavan huoltokumppanin? Milloin asiakkaan odotukset eivät vain täyty, vaan myös ylittyvät?
Sarlinin huollon korkea NPS-lukema 67 kertoo, että monia asioita tehdään oikein. Erinomaisen asiakastyytyväisyyden ylläpitäminen vaatii kuitenkin jatkuvaa työtä. Siksi asiakkailta kerätään säännöllisesti palautetta, jonka perusteella toimintaa kehitetään.
Tässä artikkelissa asiakkaat pääsevät ääneen ja kertovat, mikä tekee Sarlinin huoltopalveluista luottamuksen arvoista vuosi toisensa jälkeen.
Sitaatit ovat asiakkaiden kommentteja 2026 kevään NPS-kyselystä. NPS eli Net Promoter Score mittaa asiakkaiden halukkuutta suositella palvelua asteikolla 0–10. Moni Sarlinin huoltoasiakas antoi kyselyssä täydet 10 pistettä.
31.12.2023
Anturissa on älyä
22.05.2023
Sarlin mukana Kiertokapulan toteuttamassa mikroturbiinilaitoshankkeessa
16.03.2023
Sarlin webinaari 16.3.2023 - ROBOTIIKKA
03.03.2023
Sarlinin hiilikädenjälki on mitatusti positiivinen – Palvelumme tuottavat myönteisiä ympäristövaikutuksia
31.10.2022
Jiri Viholainen aloittaa uudessa roolissaan Sarlin Oy Ab:n toimitusjohtajana 1.11.2022
23.09.2022
Sarlin sai erinomaisen tuloksen HSEQ-arvioinnissa: turvallisuus, laatu ja työhyvinvointi keskiössä
26.02.2022
Ukrainan tilanne
17.01.2022
Sarlin juhlii 90-vuotista taivaltaan suomalaisen teollisuuden vastuullisena kumppanina
21.09.2021